- Câu hỏi
- Mức hài lòng chung
- Phân loại
- Mức độ hài lòng
- Số phản hồi
- 0
- Trung bình
- Ô trống
- Hành động
- Ô trống
Khảo sát & ý kiến · Khảo sát mức độ hài lòng
Khảo sát mức độ hài lòng và tổng hợp cải thiện
Khi muốn hỏi mức độ hài lòng của những người đã tham gia buổi họp, lớp học hoặc dịch vụ và tổng hợp các điểm cần cải thiện
Chỉ mình bạn xem được tài liệu mới. Dấu đánh dấu và trạng thái bắt đầu ở dạng trống, còn liên kết chia sẻ, bình chọn và khảo sát chỉ mở khi bạn tự công khai.
Khảo sát mức độ hài lòng và tổng hợp cải thiện
- Đối tượng khảo sát
- Chưa đặt
- Mô tả đối tượng
- Chưa đặt
- Thời gian nhận phản hồi
- Chưa đặt
- Người phụ trách
- Chưa đặt
Ghi đối tượng khảo sát và thời gian nhận phản hồi, rồi chỉnh các câu hỏi cho phù hợp với tình huống của bạn.
Giới thiệu khảo sát
Nói trong một câu khảo sát hỏi về điều gì và các câu trả lời sẽ được dùng như thế nào.
Câu trả lời được tổng hợp ẩn danh, và chúng tôi sẽ cho bạn biết những gì đã cải thiện.
•
Thời gian trả lời: khoảng 3 phút
Khảo sát mức độ hài lòng và tổng hợp cải thiện
Nhìn chung bạn hài lòng đến mức nào? *
- Rất hài lòng
- Hài lòng
- Trung bình
- Không hài lòng
- Rất không hài lòng
Bạn thích nhất điều gì?
- Hình thức
- Nội dung
- Thời gian và địa điểm
- Những người có mặt
- Hướng dẫn và tiếp đón
- Giá
Bạn có sẵn lòng giới thiệu cho người xung quanh đến mức nào? *
0 là hoàn toàn không, 10 là chắc chắn có.
Số
Lần sau bạn có dùng nữa không?
- Nhất định sẽ dùng
- Nếu có điều kiện
- Tôi chưa chắc
- Tôi sẽ không dùng
Nếu có thể đổi một điều, bạn sẽ đổi điều gì?
Câu trả lời dài
Tôi đã đọc hướng dẫn về cách sử dụng câu trả lời.
Mọi người có thể tham gia sau khi chủ sở hữu công khai trong tài liệu mới.Hộp kiểm
Tóm tắt kết quả
Khi hết thời gian nhận phản hồi, ghi số lượt trả lời và điểm trung bình của từng câu hỏi rồi quyết định hành động.
| Câu hỏi | Phân loạiNhãn | Số phản hồiSố | Trung bìnhSố | Hành độngTrạng thái |
|---|---|---|---|---|
| Mức hài lòng chung | Mức độ hài lòng | 0 | Ô trống | Ô trống |
| Điểm giới thiệu | Gợi ý | 0 | Ô trống | Ô trống |
| Điều đã tốt | Mức độ hài lòng | 0 | Ô trống | Ô trống |
| Đề xuất cải thiện | Cải thiện | 0 | Ô trống | Ô trống |
- Câu hỏi
- Điểm giới thiệu
- Phân loại
- Gợi ý
- Số phản hồi
- 0
- Trung bình
- Ô trống
- Hành động
- Ô trống
- Câu hỏi
- Điều đã tốt
- Phân loại
- Mức độ hài lòng
- Số phản hồi
- 0
- Trung bình
- Ô trống
- Hành động
- Ô trống
- Câu hỏi
- Đề xuất cải thiện
- Phân loại
- Cải thiện
- Số phản hồi
- 0
- Trung bình
- Ô trống
- Hành động
- Ô trống
Hãy đọc trước các gợi ý cải thiện từ những câu trả lời có điểm thấp hơn trung bình.
Việc tiếp theo
Chuyển các điểm cần cải thiện từ kết quả thành công việc, kèm người phụ trách và hạn.
Việc tiếp theo
| Hành động | Câu hỏi nguồn | Mức ưu tiên | Người phụ trách | Hạn | Tiến độ |
|---|---|---|---|---|---|
| Áp dụng một đề xuất cải thiện được nêu nhiều nhất | Đề xuất cải thiện | Chưa đặt | Chưa đặt | Chưa đặt | Chưa đặt |
| Thông báo kết quả và cải thiện cho người trả lời | Gợi ý | Chưa đặt | Chưa đặt | Chưa đặt | Chưa đặt |
| Lần sau cũng giữ lại những điều mọi người thích | Mức độ hài lòng | Chưa đặt | Chưa đặt | Chưa đặt | Chưa đặt |
- Câu hỏi nguồn
- Đề xuất cải thiện
- Mức ưu tiên
- Chưa đặt
- Người phụ trách
- Chưa đặt
- Hạn
- Chưa đặt
- Tiến độ
- Chưa đặt
- Câu hỏi nguồn
- Gợi ý
- Mức ưu tiên
- Chưa đặt
- Người phụ trách
- Chưa đặt
- Hạn
- Chưa đặt
- Tiến độ
- Chưa đặt
- Câu hỏi nguồn
- Mức độ hài lòng
- Mức ưu tiên
- Chưa đặt
- Người phụ trách
- Chưa đặt
- Hạn
- Chưa đặt
- Tiến độ
- Chưa đặt
☐
Đã gửi liên kết khảo sát cho người được khảo sát.
☐
Đã ghi số lượt trả lời và điểm trung bình vào bảng kết quả.
☐
Đã chọn người phụ trách và hạn cho các biện pháp cải thiện.
☐
Đã thông báo tóm tắt kết quả cho người trả lời.