- Questão
- Satisfação geral
- Categoria
- Satisfação
- Respostas
- 0
- Média
- Vazio
- Ação
- Vazio
Pesquisas e opiniões · Pesquisa de satisfação
Pesquisa de satisfação e melhorias
Para perguntar a quem participou de um encontro, aula ou serviço o quanto ficou satisfeito e organizar melhorias
O novo documento só pode ser visto por você. Marcações e status começam vazios, e links de compartilhamento, votações e pesquisas só abrem quando você mesmo os publicar.
Pesquisa de satisfação e melhorias
- Público da pesquisa
- Não definido
- Descrição do público
- Não definido
- Período de respostas
- Não definido
- Responsável
- Não definido
Anote quem você vai pesquisar e o período de respostas e ajuste as perguntas à sua situação.
Sobre esta pesquisa
Diga em uma frase sobre o que é a pesquisa de satisfação e como as respostas serão usadas.
As respostas são reunidas sem nome, e avisaremos o que melhorarmos.
•
Tempo para responder: cerca de 3 minutos
Pesquisa de satisfação e melhorias
No geral, quão satisfeito você ficou? *
- Muito satisfeito
- Satisfeito
- Média
- Insatisfeito
- Muito insatisfeito
O que você mais gostou?
- Formato
- Conteúdo
- Horário e local
- Quem esteve lá
- Orientação e atendimento
- Preço
Qual a probabilidade de você recomendar isto a outras pessoas? *
0 significa nada, 10 significa com certeza.
Número
Você vai usar de novo?
- Com certeza vou usar
- Se as circunstâncias permitirem
- Ainda não sei
- Não, não vou usar
Se você pudesse mudar uma coisa, o que seria?
Resposta longa
Li como as respostas serão usadas.
As pessoas poderão participar depois que o proprietário publicar no novo documento.Caixa de seleção
Resumo dos resultados
Quando o período de respostas terminar, anote o número de respostas e a média de cada pergunta e decida as ações.
| Questão | CategoriaEtiquetas | RespostasNúmero | MédiaNúmero | AçãoStatus |
|---|---|---|---|---|
| Satisfação geral | Satisfação | 0 | Vazio | Vazio |
| Nota de recomendação | Recomendação | 0 | Vazio | Vazio |
| O que foi bom | Satisfação | 0 | Vazio | Vazio |
| Sugestões de melhoria | Melhoria | 0 | Vazio | Vazio |
- Questão
- Nota de recomendação
- Categoria
- Recomendação
- Respostas
- 0
- Média
- Vazio
- Ação
- Vazio
- Questão
- O que foi bom
- Categoria
- Satisfação
- Respostas
- 0
- Média
- Vazio
- Ação
- Vazio
- Questão
- Sugestões de melhoria
- Categoria
- Melhoria
- Respostas
- 0
- Média
- Vazio
- Ação
- Vazio
Leia primeiro as sugestões de melhoria das respostas abaixo da média.
Próximas providências
Transforme as melhorias dos resultados em tarefas, com responsável e prazo.
Próximas providências
| Ação | Pergunta de origem | Prioridade | Responsável | Prazo | Andamento |
|---|---|---|---|---|---|
| Aplicar a sugestão de melhoria mais comum | Sugestões de melhoria | Não definido | Não definido | Não definido | Não definido |
| Avisar quem respondeu sobre os resultados e as melhorias | Recomendação | Não definido | Não definido | Não definido | Não definido |
| Manter também da próxima vez o que as pessoas gostaram | Satisfação | Não definido | Não definido | Não definido | Não definido |
- Pergunta de origem
- Sugestões de melhoria
- Prioridade
- Não definido
- Responsável
- Não definido
- Prazo
- Não definido
- Andamento
- Não definido
- Pergunta de origem
- Recomendação
- Prioridade
- Não definido
- Responsável
- Não definido
- Prazo
- Não definido
- Andamento
- Não definido
- Pergunta de origem
- Satisfação
- Prioridade
- Não definido
- Responsável
- Não definido
- Prazo
- Não definido
- Andamento
- Não definido
☐
O link da pesquisa foi enviado a quem vai responder.
☐
Anotei o número de respostas e as médias na tabela de resultados.
☐
Responsáveis e prazos das ações de melhoria foram definidos.
☐
Um resumo dos resultados foi compartilhado com quem respondeu.