- Tingkat keparahan
- Kritis
- Kriteria
- Alur inti tidak bisa digunakan
- Target respons (jam)
- 4
- Penanggung jawab
- Kosong
Pekerjaan & proyek · Kumpulan laporan masalah
Papan laporan masalah
Saat tim kecil mereproduksi dan memperbaiki masalah yang ditemukan
Dokumen baru hanya bisa Anda lihat. Centang dan status dimulai kosong, dan tautan bagikan, voting, serta survei baru terbuka saat Anda sendiri mempublikasikannya.
Papan laporan masalah
- Layanan sasaran
- Belum diatur
- Penanggung jawab
- Belum diatur
- Per tanggal
- Belum diatur
- Status
- Belum diatur
Masukkan satu masalah nyata beserta langkah untuk mereproduksinya.
Catat agar bisa direproduksi
Tulis perilaku yang diharapkan dan yang terjadi, beserta langkah untuk mereproduksinya.
1.
Di layar mana Anda melakukan apa?
2.
Apa yang Anda harapkan terjadi?
3.
Apa yang sebenarnya terjadi?
Satu tangkapan layar lebih cepat daripada sepuluh baris penjelasan.
Tingkat keparahan
Memberi tingkat keparahan dengan aturan yang sama memudahkan penentuan urutan.
| Tingkat keparahanLabel | Kriteria | Target respons (jam)Angka | Penanggung jawabPenanggung jawab |
|---|---|---|---|
| Kritis | Alur inti tidak bisa digunakan | 4 | Kosong |
| Tinggi | Bisa dicari jalan keluarnya, tetapi sering terjadi | 24 | Kosong |
| Sedang | Tidak nyaman tetapi tetap berjalan | 72 | Kosong |
| Rendah | Ini kesalahan tampilan atau teks | 168 | Kosong |
- Tingkat keparahan
- Tinggi
- Kriteria
- Bisa dicari jalan keluarnya, tetapi sering terjadi
- Target respons (jam)
- 24
- Penanggung jawab
- Kosong
- Tingkat keparahan
- Sedang
- Kriteria
- Tidak nyaman tetapi tetap berjalan
- Target respons (jam)
- 72
- Penanggung jawab
- Kosong
- Tingkat keparahan
- Rendah
- Kriteria
- Ini kesalahan tampilan atau teks
- Target respons (jam)
- 168
- Penanggung jawab
- Kosong
Daftar masalah
Pisahkan dampak tiap masalah dari kemajuannya, dan catat cara memverifikasi perbaikannya.
Daftar masalah
Belum diatur
- Kemajuan
- Belum diatur
- Prioritas
- Belum diatur
- Area
- Input
- Kemajuan
- Belum diatur
- Prioritas
- Belum diatur
- Area
- Panduan
- Kemajuan
- Belum diatur
- Prioritas
- Belum diatur
- Area
- Layar
Dilaporkan
Sedang diperiksa
Sedang diperbaiki
Teratasi
Cek setelah diperbaiki
Setelah diperbaiki, jalankan lagi alur yang sama dan catat hasilnya.
| Alur yang diperiksa | Jenis pemeriksaanLabel | Sudah diperiksaKotak centang | Diperiksa padaTanggal | HasilStatus |
|---|---|---|---|---|
| Jalankan lagi alur yang bermasalah | Reproduksi | Tidak dicentang | Kosong | Kosong |
| Periksa juga fitur di sekitarnya | Regresi | Tidak dicentang | Kosong | Kosong |
| Cek teks panduan yang diperbarui | Panduan | Tidak dicentang | Kosong | Kosong |
- Alur yang diperiksa
- Jalankan lagi alur yang bermasalah
- Jenis pemeriksaan
- Reproduksi
- Sudah diperiksa
- Tidak dicentang
- Diperiksa pada
- Kosong
- Hasil
- Kosong
- Alur yang diperiksa
- Periksa juga fitur di sekitarnya
- Jenis pemeriksaan
- Regresi
- Sudah diperiksa
- Tidak dicentang
- Diperiksa pada
- Kosong
- Hasil
- Kosong
- Alur yang diperiksa
- Cek teks panduan yang diperbarui
- Jenis pemeriksaan
- Panduan
- Sudah diperiksa
- Tidak dicentang
- Diperiksa pada
- Kosong
- Hasil
- Kosong
Masalah yang diperbaiki lebih dulu
Tentukan satu masalah yang diperbaiki lebih dulu minggu ini.
Masalah yang diperbaiki lebih dulu
☐
Setiap masalah punya langkah untuk mereproduksinya.
☐
Tingkat keparahan dan penanggung jawab sudah ditentukan.
☐
Masalah yang sudah diperbaiki dicek ulang dengan alur yang sama.